Maak ieder klantcontact bijzonder

Business Intelligence

Meer dan alleen de techniek

BPM

Grip op resultaat

SugarCRM 360 degree view of customer

Sugar van SugarCRM

Sugar is een complete CRM-oplossing die uw Verkoopprocessen, Marktetingprocessen en Klantenservice automatiseert en eenvoudig integreert met uw andere toepassingen. De focus ligt daarbij op het individu, de gebruiker. Gebruikers krijgen met Sugar krachtige mogelijkheden die ze ook werkelijk willen gebruiken om daarmee iedere klantrelatie excellent te maken. Lees meer over de wijze waarop Sugar dit realiseert.

Business Intelligence (BI)

Business Intelligence: (veel) meer dan alleen maar techniek en het implementeren van een Business Intelligence tool

Business intelligence is gericht op het verzamelen en analyseren van informatie over klanten, beslissingsprocessen, concurrentie, markttoestand en algemene economische, technologische en culturele trends, teneinde beslissingsondersteunende informatie (intelligence) te verkrijgen met als belangrijkste doelstelling het ondersteunen van een organisatie bij het halen van de organisatiedoekstellingen

Business Process Management (BPM)

Business Process Management (BPM) richt zich op het verbeteren van de bedrijfsresultaten (effectiever en efficiënter) door het verbeteren en beheren van de bedrijfsprocessen van een organisatie. Het kan dan ook omschreven worden als ‘procesoptimalisatie’ waarmee organisaties flexibeler worden en beter kunnen inspelen op (toekomstige) wijzigingen, kosten reduceren en opbrengsten optimaliseren.

Over ons

Albicons is een organisatie met een lang verleden in alle aspecten van grootschalige software-implementaties. Daarbij zijn we sterk netwerk georiënteerd. Deze benadering maakt het voor ons mogelijk om de juiste personen voor de juiste werkzaamheden in te zetten. Onze voornaamste drijfveer is het maximale te halen uit open source business software. Dit doen wij bijvoorbeeld met Sugar van SugarCRM inc. Met SugarCRM leveren we een schaalbare, open en moderne CRM-oplossing voor bedrijven van klein tot groot. Het open source fundament geeft u de garantie op lagere kosten dan gangbare software, hoge kwaliteit, oneindige flexibiliteit en onafhankelijkheid.

Albicons is sinds 2009 Certified Partner van SugarCRM.SugarCRM Partner

Vragen? Laat gerust een bericht achter.

2 + 10 =

Using Tags in Sugar

Great new Tag-functionality in Sugar 7.7. But... how to use it? Sugar comes out of the box with great search-features which allows users to get the relevant data with as much ease as possible.  Options like global-search, configurable full-text search and module-based...

read more

Bepaal automatisch uw opportunity-bedragen

Bepaal automatisch uw opportunity-bedragen Sugar Forecasting is een prachtige functie waarmee een Sales-organisatie verkoopprognoses kan vaststellen en bewaken. Er zijn situaties voor te stellen dat verwachte bedragen automatisch zijn vast te stellen. Sugar...

read more

Nieuwe release Sugar 7.8 Beschikbaar

SugarCRM heeft een nieuwe versie van Sugar, Sugar 7.8 uitgebracht. Ook deze versie van Sugar heeft weer een aantal mooie nieuwe functionaliteiten: Team-Based autorisaties Met Team-Based autorisaties kan een gebruiker permissies op individuele records toewijzen aan...

read more

Readshop Live!

RDC Group is live met Sugar!! Op 3 november is de RDC Group uit Breukelen, na een korte implementatie onder begeleiding van Albicons, live gegaan met Sugar. De RDC Group is franchisegever voor onder andere de Readshop. Sugar wordt in eerste instantie ingezet voor het...

read more

Sugar 7.7 beschikbaar

Sugar 7.7 is nu beschikbaar voor alle klanten. Deze nieuwe release maakt het mogelijk nog sneller de juiste informatie te vinden door nieuwe functies zoals Tagging, uitbreiding van zoek-functies en een compleet herziene Knowledge Base module. Met Tagging kunnen...

read more

Albicons van start

Op 1 januari 2016 is Albicons gestart met haar dienstverlening. Albicons is ontstaan uit Open Mind Consultancy BV en VWP-Solutions. Open Mind Consultancy BV is sinds 2009 Certified SugarCRM Partner, naast het verlenen van diensten op het vlak van IT zoals...

read more